Tópico: A venda consultiva simplificada. A abordagem sistemática das Soluções para o Local de Trabalho revela o potencial de receita e a possibilidade de relacionamentos de clientes a longo prazo para nossos parceiros de distribuição.
Tempo de leitura: 3 minutos
Dr. Christian von Toll
Vice-Presidente Executivo de Gerenciamento de Canais e Contas Chave Globais
Passo a maior parte do meu tempo mostrando aos clientes como a parceria com a Weidmüller beneficia seus negócios, por exemplo, com Soluções para o Local de Trabalho sistemáticas que lhes dão ideias valiosas sobre como diminuir o custo total de propriedade (TCO). Sou apaixonado por isso e é uma das melhores partes de ser responsável pela Distribuição Global e pelas Contas Chave Globais na Weidmüller.
A equipe de distribuição global e eu envidamos grandes esforços para garantir que nossos distribuidores compreendam o valor do portfólio sistemático da Weidmüller. Desenvolvido especificamente para facilitar o trabalho de nossos clientes. Mais eficiente. À prova de futuro.
Fornecemos informações valiosas sobre processos de trabalho e desafios dos clientes em uma grande variedade de setores. Porque sabemos que estas idéias, juntamente com nossa abordagem sistemática, ajudam nossos parceiros de distribuição a satisfazerem melhor as necessidades de seus clientes.Para nós, esta abordagem é o que distingue um bom parceiro.
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Ser fornecedor significa oferecer uma carteira ampla, garantir disponibilidade e oferecer bons preços e incentivos. Fazemos tudo isso. E muito mais!
Para nós, ser parceiro significa conhecer-se uns aos outros e enfrentar desafios em conjunto. Aguardo sempre com expectativa os novos desafios que nossos parceiros nos apresentam. Para mim, isto é um sinal de confiança. E confiança é a base sobre a qual todas as boas parcerias são construídas.
A equipe de distribuição global compartilha sua experiência em consultas voltadas para o cliente. Isso garante que nossos parceiros de distribuição se destaquem para seus clientes. Todos nós nos beneficiamos quando podemos ajudar suas equipes de vendas a entender melhor as necessidades dos clientes, fornecer histórias de vendas coerentes e as soluções certas.
Nossas Soluções para o Local de Trabalho são um exemplo disso mesmo. Elas ajudam nossos parceiros de distribuição a atender melhor às necessidades dos formadores de painéis.
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Compreender o cliente. Essa é a chave do sucesso. Todos nós em vendas sabemos disso. Com as Soluções para o Local de Trabalho a Weidmüller levou esse conceito para o próximo nível. Nossos engenheiros, gerentes de produtos e equipe de Consultoria em Conectividade usaram seus métodos de know-how e LEAN para identificar os cronômetros críticos ao longo de toda a cadeia de valor da construção de painéis.
Os resultados são Soluções para o Local de Trabalho para padronização, automação e digitalização, onde cada etapa do trabalho se combina perfeitamente com a próxima. Reduzem significativamente erros e custos, economizam tempo e aumentam a eficiência da fabricação em até 80%.
Recomendo o uso das Soluções para o Local de Trabalho a nossos parceiros de distribuição porque elas revelam tanto o potencial de receita quanto a possibilidade de relacionamentos de clientes de longo prazo. Como parceiro, nós lhe dotamos o conhecimento para identificar esse potencial para clientes individuais e fornecer a eles as soluções certas para otimizar seus negócios. Nossos especialistas em Consultoria em Conectividade se juntarão a você no local para dar suporte à consulta ao cliente. Eles podem mostrar a você como algo tão pequeno quanto um marcador pode ter um grande efeito na eficiência da construção de painéis.
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Claro que não se trata de um único marcador individual. A impressão e instalação de um único marcador leva apenas alguns segundos. Mas um painel de máquinas bem organizado tem várias centenas de identificadores. Multiplique isso pelos componentes, pelo cabeamento e pelas muitas alterações que ocorrem durante o planejamento ou até mesmo a instalação. Tudo isso soma-se em termos de tempo e de custos!
Então, qual é a solução para o local de trabalho? Muito simples: 100% de confiabilidade no planejamento por meio da consistência de dados. O uso de software como o Weidmüller Configurator ou M-Print® PRO simplifica os processos de engenharia. As verificações de plausibilidade e a continuidade de dados digitais do início ao fim evitam erros que custam tempo e dinheiro aos criadores do painel. Por último, um painel claramente assinalado e uma documentação abrangente aceleram o trabalho de entrada em serviço e manutenção.
Com essas soluções inteligentes de digitalização e automação, os montadores de painéis são mais eficientes e produtivos do que nunca. Ao usar as Soluções para ao local de trabalho, alguns conseguiram reduzir os custos de identificação em até 60%.
Na minha experiência, a capacidade de demonstrar uma poupança de tempo e dinheiro tão maciça constitui uma vantagem decisiva para nossos parceiros de distribuição. Especialmente para aqueles que querem diferenciar-se num mercado altamente competitivo. Minha recomendação: Torne-se um parceiro valioso e garanta relacionamentos de longo prazo com os clientes, oferecendo a seus clientes uma solução para otimizar seu TCO e ajudá-los a definir o rumo certo para o futuro. Para os clientes que já têm fluxos de trabalho digitais, a caixa de ferramentas de Soluções para o local de trabalho é um exemplo altamente eficaz de como economizar tempo através da padronização.
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A caixa de ferramentas Soluções para o Local de Trabalho é uma solução simples que beneficia uma base de clientes extremamente ampla. Concebidas de acordo com os princípios 5S e LEAN, todas as ferramentas, frequentemente ou raramente utilizadas, são classificadas em grupos funcionais, com recessos de espuma e rótulos que marcam claramente a sua posição pretendida. Graças a essas padronizações, o tempo necessário para encontrar, remover, limpar e inspecionar as ferramentas é reduzido em média 40 minutos por dia. Comparado aos locais de trabalho não otimizados, a eficiência aumenta 10%.
A caixa de ferramentas é ideal para os distribuidores que desejam usar as Soluções para o Local de Trabalho para fornecer consultoria de primeira classe aos seus clientes. Mostre aos seus clientes que você realmente os entende. Ofereça-lhes formas simples e eficazes de facilitar seu trabalho e seus processos de trabalho mais eficientes.
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Como mostram os exemplos, ao considerar o impacto de cada etapa de trabalho individual no TCO, a abordagem sistemática das Soluções para o Local de Trabalho oferece a nossos parceiros de distribuição muitas possibilidades de aumentar a eficiência de produção de seus clientes.
Por experiência pessoal, sei que a consultoria de Soluções para o Local de Trabalho produz os melhores resultados quando você tem uma compreensão holística de toda a cadeia de valor. Os maiores efeitos são alcançados ao considerar o potencial de otimização entre as diferentes etapas do trabalho. Com esse conhecimento em mente, você pode realmente focar no que o cliente está procurando e quais são seus pontos problemáticos. Ao mostrar a eles que você entende seus processos e desafios de trabalho, você se destaca como um parceiro confiável.